:سياسة الطلب

سياسة الطلب لدى ( بوتيك ترستي ) 
 
 – يتم تأكيد الطلبات عبر الموقع، كل مافي الموقع تسليم فوري ماعدا المجوهرات.
 
– المجوهرات المعروضه تفصيل خاص يستغرق تصنيعها ٧-١٥ يوم.
 
– المجوهرات ذهب عيار 18 و الماس VS1.
 
 – لا استرجاع ولا استبدال بعد تأكيد الطلب، الرجاء قراءة تفاصيل المنتج والبحث عن القياس و الحجم واللون قبل التأكيد.
 
 – الاستبدال أو الاسترجاع في حال وجود اختلاف عن تصويرنا أو عيب مصنعي فقط خلال 24 ساعه من استلام الطلب.
 
 -لا يوجد ضمان على الشنط و الأحذية، فقط على مكينة الساعات ومدتها سنتان. 
 
– عند الطلب لايمكنك التغير فالطلب والرجاء التاكد من صحة طلبك قبل التاكيد.
 
 – الرجاء الاحتفاظ برقم طلبك بعد اتمام الطلب. 
 
مدة التوصيل: 
 
 – يستغرق التسليم الفوري داخل الامارات 1-3 ايام.
 
 – يستغرق التسليم الفوري خارج الامارات 7-10 ايام والمجوهرات قد تصل الى 20 يوم.
 
– رسوم الجمارك لا تشملها رسوم الشحن.
 

Order policy :

Order policy at (Trusty Boutique)
 
– Orders are confirmed via the website, everything on the website is ready for delivery, except for jewelry.
 
– The jewelry shown is pre-order that takes 7-15 days to manufacture.
 
– The jewelry is 18k gold and VS1 diamonds.
 
– No return or exchange after confirming the order. Please read product details and search for size and color before placing an order.
 
– Replacement or refund in the event of a difference from our photography or a manufacturing defect only within 24 hours of receiving the order.
 
– There is no guarantee on bags and shoes, only on the watch mechanism, and it is for two years.
 
– When placing an order, you cannot change the order. Please make sure that your order is correct before confirming.
 
– Please keep your order number after completing the order.
 
Delivery time:
 
– Immediate delivery within the UAE takes 1-3 days.
 
– Immediate delivery outside the UAE takes 7-10 days, and jewelry may take up to 20 days.
 
– Customs fees are not included in shipping fees.